水澤亭の公式オンラインショップ ご自宅で本格水沢うどんをお召し上がりください。

配送と返品について

■ お支払い時期、方法:
   代金引換(商品到着時)、クレジットペイメントによるヤマト運輸での決済処理

■ キャンセルについて:
  クレジット決済(ヤマト運輸のクロネコペイメント)は必ず当日取消を当店までおしらせ下さい。
  (翌日以降はカード会社側の決済処理とぶつかる場合がございますので基本的にお受けできません)


  代金引換:こちらも即日発送いたしますので当日までにキャンセルの旨のご連絡をください。


■ お申込の有効期限:14日間

■ 商品の引き渡し時期: 処理後3日以内に発送、銀行振込の場合は入金確認後

■ 返品について: 食品につき開封後の返品は不可

■ 不良品(運送中の袋破損、誤送等):
     着払いご返品後、良品と交換、若しくはご希望により代金返却

■ 返品の期限:
     不良品は7日以内に宅配便にて上記住所へご返送ください

■ 返品送料: 不良品の返品については弊社負担

■ 商品のお届け:
   クロネコヤマト便でお届けします。ご注文後、約1週間内にてお届けいたします。

■ 送料: 
 一律930円 (一部地域を除く) クール便は別途220円
  大きさ100cmまで・重量10kgまで
  ※代金引換の場合、手数料が330円かかります。


■ 送料無料特典について:
 1つの配送先で、5,000円(税抜)以上お買い上げいただいた場合は送料無料となります。
 ※2つめの配送料は別となります。

お買い物ガイド

お支払い方法

当店では、クレジットカード・代金引換によるお支払ができます。
※銀行振込でのお支払いをご希望の方はご相談ください

クレジットカード決済

以下のクレジットカードがご利用いただけます。

その他、お支払い方法についてご相談させていただく場合がございます。

ご注文のキャンセルについて

クレジット決済の場合

クレジット決済(ヤマト運輸のクロネコペイメント)は必ず当日取消を当店までおしらせ下さい。
(翌日以降はカード会社側の決済処理とぶつかる場合がございますので基本的にお受けできません)

代金引換の場合

当日までにキャンセルの旨のご連絡をください。

返品について

商品の品質には細心の注意を払っておりますが配送途中の破損や誤送などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
返品・交換は、商品到着後1週間以内のみ承ります。
着払いご返品後、良品と交換、若しくはご希望により代金返却いたします。
また、食品につき開封後の返品は不可とさせていただきます。

個人情報の取り扱いについて

個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律を遵守すると共に、個人情報の保護に努めます。

配送について

通常配送料:大きさ100cmまで・重量10kgまで
全国一律940円
※一部対象外の地域がございます。
クール便は別途220円

レジ袋について

2020年7月1日より、環境保全の取り組みとして全てのレジ袋を有料化いたしました。
今後は袋サイズに応じて下記価格の有料にて販売させていただきます。

レジ袋(小) 3円(税込) | レジ袋(中) 5円(税込)

レジ袋がご入用の際はカートに入れてご注文ください。

★レジ袋サイズ目安

(それぞれ商品1つが入る大きさとなります)
    商品      対応サイズ  
1本入り
2本入り以上中以上

送料無料サービスについて

5,000円以上ご購入で1配送先分の配送料が無料になります。
※複数配送の場合、2箇所目以降の配送料は別途いただきます。

代金引換について

手数料が別途、330円かかります。

商品のお届けについて

クロネコヤマト便でお届けします。

お届け日時について

特にご指定がない場合、ご注文後、約1週間以内にてお届けいたします。
また、ご指定がある場合はお届け日時のご希望を承ります。
※お届け日のご希望がある場合は、ご注文日の7日以降からご指定下さい。

お届け時間指定

時間指定していただける時間帯は下記になります。

お届け時間指定
水沢うどん 水澤亭 〒377-0103 群馬県渋川市伊香保町水沢233-8 TEL:0279-72-5111 FAX:0279-72-2771